Mục lục
𝐌Ô 𝐓Ả 𝐂Ô𝐍𝐆 𝐕𝐈Ệ𝐂 𝐍𝐇Â𝐍 𝐕𝐈Ê𝐍 OPS 𝐓Ạ𝐈 𝐂Ô𝐍𝐆 𝐓𝐘 𝐃Ị𝐂𝐇 𝐕Ụ 𝐋𝐎𝐆𝐈𝐒𝐓𝐈𝐂𝐒
- Giới thiệu về vị trí Nhân viên OPS trong Logistics
- Công việc chính của Nhân viên OPS Logistics
- Tiếp nhận booking và thông tin đơn hàng từ bộ phận kinh doanh hoặc khách hàng.
- Làm việc với hãng tàu, hãng hàng không, đối tác vận tải, kho bãi để sắp xếp lịch vận chuyển.
- Theo dõi tiến độ vận chuyển, cập nhật tình trạng hàng hóa cho khách hàng và bộ phận liên quan.
- Xử lý sự cố phát sinh trong quá trình vận chuyển: kẹt hàng, thiếu chứng từ, chậm trễ, phát sinh phí…
- Phối hợp với bộ phận chứng từ và khai báo hải quan để đảm bảo quy trình thông quan nhanh chóng.
- Quản lý chi phí vận hành, tối ưu chi phí logistics cho công ty và khách hàng.
- Lập báo cáo định kỳ về tình trạng vận hành, năng suất và các vấn đề liên quan.
- Yêu cầu đối với Nhân viên OPS Logistics
- Tốt nghiệp chuyên ngành Logistics, Ngoại thương, Kinh tế quốc tế, Quản trị kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan.
- Hiểu biết về quy trình vận tải quốc tế, xuất nhập khẩu và thủ tục hải quan.
- Kỹ năng tổ chức, điều phối, xử lý tình huống nhanh chóng và hiệu quả.
- Thành thạo tin học văn phòng và các phần mềm quản lý logistics.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt để làm việc với khách hàng và đối tác quốc tế.
- Năng động, chịu áp lực tốt, có tinh thần trách nhiệm cao.
- Quyền lợi khi làm Nhân viên OPS tại công ty dịch vụ Logistics
- Thu nhập cạnh tranh: lương cứng + phụ cấp + thưởng hiệu quả công việc.
- Cơ hội học hỏi và tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, hãng tàu, hãng hàng không, đối tác quốc tế.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, nhiều cơ hội phát triển bản thân.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng: từ nhân viên OPS → Trưởng nhóm → Trưởng phòng Operations.
- Hưởng đầy đủ bảo hiểm, phúc lợi, thưởng lễ Tết theo quy định của công ty và pháp luật.
- Tại sao nên chọn nghề OPS trong Logistics?
- OPS là vị trí nòng cốt trong chuỗi cung ứng logistics, đóng vai trò then chốt trong sự thành công của dịch vụ giao nhận.
- Công việc mang lại cơ hội tiếp xúc đa dạng: hãng tàu, hãng hàng không, hải quan, khách hàng quốc tế.
- Phát triển kỹ năng toàn diện: quản lý, điều phối, xử lý sự cố, giao tiếp và đàm phán.
- Ngành logistics Việt Nam đang tăng trưởng mạnh, nhu cầu nhân sự OPS cao và ổn định, mang lại cơ hội nghề nghiệp lâu dài.
- Kết luận
