Mục lục

CÔNG VIỆC CỦA MỘT NHÂN VIÊN ĐIỀU PHỐI VẬN TẢI

Để một lô hàng thực sự di chuyển từ cảng về kho (hoặc ngược lại) đúng giờ, an toàn và tối ưu chi phí, không thể vai trò của Nhân viên Điều phối vận tải

Họ chính là những người làm việc trực tiếp với tài xế, nắm rõ từng cung đường và là người trực tiếp xử lý mọi phát sinh tại hiện trường. Cùng NDB Logistics khám phá khối lượng công việc khổng lồ và vai trò cốt lõi của vị trí này nhé:

1. LÊN KẾ HOẠCH VÀ TIẾP NHẬN ĐƠN HÀNG

- Tiếp nhận thông tin Booking, Lệnh giao hàng (D/O), Lệnh cấp vỏ từ bộ phận Chứng từ (Docs) hoặc trực tiếp từ khách hàng.

- Tính toán quãng đường, đặc thù hàng hóa (hàng lạnh, hàng quá khổ, hàng nguy hiểm) để sắp xếp loại xe và tải trọng phù hợp nhằm tối ưu hóa cả thời gian lẫn chi phí cước xe.

2. ĐIỀU ĐỘ XE VÀ GIAO VIỆC CHO TÀI XẾ

- Sắp xếp lịch trình chạy cho từng đầu xe. Một người điều phối giỏi là người biết cách ghép chuyến, căn giờ quay đầu để xe không phải chạy rỗng (chạy một chiều không có hàng).

- Bàn giao đầy đủ chứng từ, tiền tạm ứng và hướng dẫn lộ trình chi tiết cho tài xế trước khi lăn bánh.

3. THEO DÕI HÀNH TRÌNH VÀ XỬ LÝ HIỆN TRƯỜNG

- Giám sát liên tục qua định vị GPS và bộ đàm/điện thoại để cập nhật tiến độ (Xe đã vào bãi lấy vỏ chưa? Có bị kẹt xe hay hỏng hóc giữa đường không?).

- Trực tiếp giải quyết các sự cố như: Bãi hết vỏ container rỗng, cảng rớt mạng, kẹt phà, tai nạn giao thông, hoặc xe đến xưởng nhưng không bốc được hàng phải nằm chờ (lưu ca)...

4. KIỂM SOÁT CHỨNG TỪ VÀ CHI PHÍ TRÊN ĐƯỜNG

- Quản lý các khoản chi phí phát sinh thực tế của tài xế (tiền xăng dầu, vé trạm thu phí BOT, phí bốc xếp, tiền làm luật...).

- Thu hồi và kiểm tra các chứng từ giao nhận (Phiếu EIR, Biên bản giao nhận hàng hóa có chữ ký của kho đích) để chuyển cho Kế toán làm căn cứ xuất hóa đơn thanh toán với khách.

𝐂Ô𝐍𝐆 𝐓𝐘 𝐓𝐍𝐇𝐇 𝐆𝐈𝐀𝐎 𝐍𝐇Ậ𝐍 𝐐𝐔Ố𝐂 𝐓Ế 𝐇𝐏 𝐋𝐈𝐍𝐊

Sales director: 0906 174 066